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管理画面がADMIN01で始まる管理画面を利用のお客様へ(復旧のお知らせ)

2012年2月24日

2012/2/24日  11:00 分(CST中国標準時)更新

2012/2/24日  11:20 分(CST中国標準時)更新

2012/2/24日  12:40 分(CST中国標準時)更新

2012/2/24日  15:40 分(CST中国標準時)更新

2012/2/24日  23:39 分(CST中国標準時)更新

2012/2/25日  3:30 分(CST中国標準時)更新

お客様各位殿

ABSOLUTE ZERO LIMITED

「管理画面がADMIN01で始まる管理画面を利用のお客様へ」

管理画面がADMIN01で始まる管理画面を利用のお客様におかれまして、

現在接続できない状況がございましたが復旧いたしました。

原因

メモリー故障のため

 

停止時間(ダウンタイム)

2/24 9:00〜2/25 2:35

 

大変ご迷惑をおかけ致して申し訳ございませんでした。

今後ともペガサスIDCをどうぞ宜しくお願い申し上げます

[重要:お知らせ]香港共用サーバーサービスの障害復旧に関しまして(対象:ADMIN25管理画面ご利用のお客様)

2012年2月14日

2012/2/14日10:00 分(CST中国標準時)

2012/2/14日13:01 分(CST中国標準時)(更新)

お客様各位殿

ABSOLUTE ZERO LIMITED

「香港共用サーバーサービスの障害に関しまして(対象:ADMIN25管理画面ご利用のお客様)」へ

平素はペガサス香港共用サーバーをご利用頂き誠にありがとうございます。

管理画面がADMIN25で始まる管理画面を利用のお客様におかれまして、

現在障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせ致します

■発生日時

2012/2/14日9:00 分(CST中国標準時)から

2012/2/14日13:00 分(CST中国標準時)まで

■障害の原因

ファイルシステムの障害がソフトウェアレベルで発生し、ファイルシステムに障害が見つかりました。

お客様データの保全のため、データを修復し、全ディスク検査を行わせていただいた為、

復旧までにお時間を要しました。

ご利用中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした

今後ともペガサスIDCをどうぞ宜しくお願い申し上げます

春節(旧正月期間)休業期間のお知らせ

2012年1月20日

年末年始 休業期間のお知らせ

いつも、ペガサスチャイナ、ペガサス香港のご利用誠にありがとうございます。

春節(旧正月期間)に関しまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
休業期間:2012年1月21日(土)から2012年1月29日(日)まで

休業期間中の顧客サポート:

休業期間:2012年1月21日(土)から2012年1月29日(火)までは電話による顧客サポートをお休みさせていただきます。また、メールによるご返答も二日ほどお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ

また、期間中、新規案件の受付サポートは行いませんので、ご依頼等ございましたらお早めにご連絡頂ければ幸いです。

ご不明な点やご質問などありましたら弊社顧客サポートへお問い合わせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

年末年始 休業期間のお知らせ

2011年12月26日

年末年始 休業期間のお知らせ

いつも、ペガサスチャイナ、ペガサス香港のご利用誠にありがとうございます。

年末年始休業期間に関しまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
休業期間:2011年12月31日(土)から2012年1月3日(火)までの4日間

休業期間中の顧客サポート:

2011年12月31日(土)から2012年1月3日(火)までの4日間は電話による顧客サポートをお休みさせていただきます。また、メールによるご返答も二日ほどお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ

また、期間中、新規案件の受付サポートは行いませんので、ご依頼等ございましたらお早めにご連絡頂ければ幸いです。

ご不明な点やご質問などありましたら弊社顧客サポートへお問い合わせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

中国国慶節 休業期間のお知らせ

2011年9月22日

中国国慶節 休業期間のお知らせ

いつも、ペガサスチャイナ、ペガサス香港のご利用誠にありがとうございます。

中国国慶節休業期間に関しまして、下記の通りお知らせさせていただきます。

【国慶節】
休業期間:2011年10月1日(土)から10月7日(金)までの7日間

休業期間中の顧客サポート:
9月30日(金)から10月9日(日)までの10日間はお電話による顧客サポートをお休みさせていただきます。

また、期間中、新規案件の受付サポートは行いませんので、ご依頼等ございましたら

お早めにご連絡頂ければ幸いです。

ご不明な点やご質問などありましたら弊社顧客サポートへお問い合わせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

SSL証明書発行業務停止のお知らせ(続報2)

2011年9月11日

弊社SSL証明書発行業務の提携先(GMOグローバルサイン株式会社)より新規登録に関する

停止の続報が入りましたので、お知らせ申し上げます。

本件は現在ご利用中のサービスには影響ございません。

今後ともペガサスIDCをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

                                                         2011年9月9日
お客様各位
                                      グローバルサイン株式会社

        SSLサーバ証明書をご利用のお客様へ
平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
この度、証明書発行業務停止を実施しております
GMOグローバルサイン株式会社より、証明書発行業務再開予定の
連絡を受けましたので、以下にご案内させていただきます。

発生日   : 2011年09月07日(水)
再開予定日 : 2011年09月12日(月)〜13日(火)

詳細につきましては、下記の情報をご確認いただければ幸いでございます。
http://jp.globalsign.com/info/important/2011/09/id374

本件に関しまして、8月より発生しております、複数の認証局を対象とした
不正アクセスについて、GMOグローバルサイン社に対しても
攻撃を行なわれた可能性を考慮し、現在も調査を行なっておりますが
今のところ、不正アクセスの痕跡、および具体的な被害は
見つかっていない旨の報告を受けております。

上記調査と併行し、安全に新規発行業務が再開できるよう
現在、調整を進めており、9月13日までには
再開できる予定でございます。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

SSL証明書発行業務停止のお知らせ(続報)

2011年9月9日

弊社SSL証明書発行業務の提携先(GMOグローバルサイン株式会社)より新規登録に関する

停止の続報が入りましたので、お知らせ申し上げます。

本件は現在ご利用中のサービスには影響ございません。

今後ともペガサスIDCをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

                                                         2011年9月9日
お客様各位
                                      GMOグローバルサイン株式会社

        SSLサーバ証明書をご利用のお客様へ

証明書発行業務の一時停止につきまして、お客様には大変なご迷惑を
お掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

弊社は2011年9月7日より、不正アクセスの可能性に伴い、証明書の発行を
止めシステムの点検を行っておりました。
セキュリティ監査が9月12日〜13日に完了後、段階的に9月12日〜
13日にシステムの復旧、ならびに証明書発行の再開を行う予定です。

この度、お客様に正しい情報をお伝えいたしたく専用のページを開設いた
しました。ご利用中の証明書の安全性や考えられるリスクについて解説し
ております。ご一読いただけますお願い申しあげます。

Q:グローバルサインの証明書を使用しているのですが、そのまま使用で
  きるのでしょうか?
A:はい。そのままご利用いただけます。再発行等の特別な作業は必要ご
  ざいません。

  発行済み証明書の安全性について下記にて解説しております。
  http://jp.globalsign.com/explain/#01

Q:グローバルサインの認証局がクラッキングされたのでしょうか?
A:現在のところ、クラッキングをされたという事実はございません。
    ハッカーによる犯行声明を受け、念のため調査を行っています。

  認証局がクラッキングを受けた際に想定されるリスクについて下記にて
    解説しております。
  http://jp.globalsign.com/explain/#02

Q:グローバルサインの不正な証明書が発行されたのでしょうか?
A:現在のところ、不正な証明書が発行された事実は確認しておりません。

  不正な証明書が発行された際に想定されるリスクについて下記にて
  解説しております。
  http://jp.globalsign.com/explain/#03

ご質問やご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
E-mail:info@globalsign.co.jp
TEL:03-5728-1551

中国中秋節の休業お知らせ

2011年9月7日

中国中秋節の休業お知らせ

いつも、ペガサスチャイナ、ペガサス香港のご利用誠にありがとうございます。

中秋節の休業期間につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。

【中秋節】
休業期間:2011年9月12日(月)

休業期間中の顧客サポート:
9月12日(月)は顧客電話サポートをお休みさせていただきます。

ご不明な点やご質問などありましたら弊社顧客サポートへお問い合わせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

SSL証明書発行業務停止のお知らせ

2011年9月7日

弊社SSL証明書発行業務の提携先より新規登録に関する

停止のご連絡及びお詫びがございましたので、お知らせ申し上げます。

現在ご利用中のサービスには影響ございません。

今後ともペガサスIDCをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

平素は、グローバルサインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

一連の認証局への不正アクセスの実行犯を名乗る人物により、複数の認証局に対するハッキングを行った旨の声明がなされ、その認証局のひとつとして弊社の名前も挙げられておりました。

声明の内容から一連の認証局への不正アクセスの実行犯自身による声明である可能性が高いと判断し、詳細についての調査が終了するまですべての証明書の発行を停止させていただくことにいたしました。

なお、現在ご利用中の証明書は引き続きご利用いただけます。お客様側での特別な作業は必要ございません。また、現段階において不正アクセスによる具体的な被害は見つかっておりません。

現状、証明書発行業務復旧の目途は立っておりません。証明書発行業務の復旧の目処等、本件に関する追加の情報については、本サイトにてお知らせいたします。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

AZL、日中間・アジア地域に特化したメールサーバーを提供開始

2011年9月1日

AZL、日中間・アジア地域に特化したメールサーバーを提供開始

〜1週間無料体験キャンペーン実施〜

アブソリュートゼロリミテッド(Absolute Zero Ltd., 本社:香港、董事長:スティーブン・レオン)が展開するペガサス香港サーバー(http://hk.pegasus-idc.com/ )は、日中間ならびにアジア地域に特化した、企業レベルで利用ができるグループウェアなどを装備した企業向けメールソリューションである「ペガサス香港VPSエンタープライズ・メールサービス」の提供を、9月5日より開始いたします。加えて、本サービスのご利用をご検討中のお客様に、1週間の無料体験が可能なキャンペーンを実施いたします。

昨今の国際的なWEBサービス事業者が中国市場から撤退したことなどを起因として、日中双方からもアクセスが早い回線を使ったメールサービスは、ほとんど皆無の状況となっております。日中間の回線スピードは常態的に遅く、日本にメールサーバーがある場合、メール受信すら難しい場合が数多くあり、中国国内においても地方によってはタイムアウトしてしまうことも珍しくありません。

弊社では、これまで中国市場またはアジア市場に本格的に進出されておられる企業様からいただいたご要望をサービスとして反映すべく、日中間・アジア地域に特化した「ペガサス香港VPSエンタープライズ・メールサービス」をご用意し、増加している対中国・アジア向けビジネスに必要不可欠なメールサーバー起因していた多くの問題を解決いたします。

弊社香港のVPSサービスは、丁度日本と中国の中間に位置しており、日本からも、中国からもアクセスしやすい環境で運営しております。そのため、日本および中国のどの地域からでも、ストレスのないスムーズなメールの送受信が可能となっております。弊社では、グループウェアを搭載したWEBメールや、 オフラインで閲覧できる専用クライアントソフトも充実したZimbraオープンソースエディションをご利用いただけるよう準備し、多言語で世界でビジネスを行う上で必要な機能を用意しております。ご利用価格や回線スピード、VPSスペックなどは、弊社VPS価格と同じ価格となっており、大変お値打ちとなっております。

※本サービスの優位性
本サービスは、下記のような事例に最適です。
・メールサーバーが中国国外にあり、遅くて使いにくい。
・15人以上数百人程度のメールサーバーを用意したい
・予定やドキュメントの共有を行いたい
・メールに連動した予定の管理を行いたい
・セキュリティーの高いメールサービスを利用したい
・GoogleライクなWEBメールが使いたい
・オフラインでも予定の管理がしたい

■1週間無料体験キャンペーン実施
すべてのお客様にご納得いただいた上でご契約いただけることから、本サービスのご利用をご検討されておられるお客様に、1週間の無料体験をご提供させていただきます。この機会に是非、ペガサス香港VPSエンタープライズ・メールサービスの速度をお試しください。
詳しくはペガサス香港ウェブページお問い合わせ欄よりお問い合わせください。

■キャンペーン概要
◆期間
2011年9月1日~2011年10月31日
※数に限りがあり、お申込時期によってはお待ち頂く場合がございます。

◆キャンペーン内容
・テストドメインにて実際に管理画面、ユーザー管理画面をお試し頂けます。
・お試し期間:一週間

◆応募方法
ペガサス香港ウェブページお問い合わせ欄よりお問い合わせください。
http://hk.pegasus-idc.com/?m=inquire

■ペガサスVPSの優位点
これまでの多くの問題点としては、アジア地域や中国にサーバーを置く場合、日本からのアクセスや、中国国内のサーバーロケーションによっては中国の地方都市でほとんどアクセスできないような問題が多々発生しておりました。ペガサス香港サーバーは、数ある香港のデータセンターの中でも、日本、中国に対して特に高速で、加えて、台湾、シンガポール、インド、マレーシア、インドネシアなどの地域にも非常に高速な回線で結ばれております。

また、安定したスピードを実現しているため、日本のお客様や中国国内のお客様、日中双方に関わるお仕事をされる場合など、あらゆる中国ビジネスに最適なサーバーソリューションを提供しております。高速回線ゆえに、回線スピードやサーバクオリティに関わるクレーム数は発足当初より現在まで「ゼロ」を誇っております。また、簡単に操作可能な日本語コントロールパネルをご用意し、日本人スタッフによる安心の日本語対応、加えて24時間対応でテクニカルサービスを行っており、これまで香港、中国地域で難しかった、日本レベルの高度なセキュリティ環境を低価格でご提案させていただいております。またすべてのサポートは日本人エンジニアが日本語にて対応しており、アジア・中国地域でのVPSでは初の、ご契約前~ご契約後を含むすべてのトランザクションにおいて、すべて日本語での対応となっておりますので、安心してご利用いただくことが可能です。

香港VPSサーバは、ストレージエリアネットワーク回線はハブを含めてすべてギガビット、ジャンボフレーム、冗長化専用回線でつないでおり、HDD(ファイルシステム)のI/Oを高速化。キャンペーンなどの、大量アクセスにも安心して対応できます。 HDD(ファイルシステム) はハードウェアRAID6構成で、冗長化しており、さらに、SSDストレージキャッシュを16G用意し、飛躍的なR/Wスループットを確保。一般的なVPSと比べて、高い品質のストレージサーバーを標準で提供しておりあす。

これらサービス群により、いままで杓子定規的な提案しかできないと思われていたVPSを、プライベートクラウド的な発想で、高品質で簡単にすばやく、加えて国別グローバル・ロードバランシング・サービスを用いることで、よりお客さまのニーズにあったサービスを提供できるようになりました。

これまでは言語面の問題で日本企業様の利用が普及していなかった香港サーバーですが、ペガサス香港サーバーでは、日本語でのスムーズな対応と利便性を通して、これらの問題を解決しております。より多くの日本企業様に向けて香港専用サーバーを提供して参りたいと考えております。

【ペガサス香港VPSエンタープライズ・メールサービス】
詳細に関しましては、下記URLをご参照ください。
http://hk.pegasus-idc.com/vps_service_mail.html

【ペガサス香港VPS 料金一覧】
詳細に関しましては、下記URLをご参照ください。
http://hk.pegasus-idc.com/vps_service_function.html

【ペガサス香港サーバー納入実績一覧】
詳細に関しましては、下記URLをご参照ください。
http://hk.pegasus-idc.com/jirei.html

【アブソーリュートゼロリミテッドについて】
アブソーリュートゼロリミテッド(Absolute Zero Ltd.)は、香港および中国・北京を中心としたITソリューションを提供しており、ペガサス香港サーバー、ペガサスチャイナサーバーを運営しております。香港サーバーおよびチャイナサーバーともに、日本やその他のアジア地域に向けた高速かつ安定した回線をベースとした堅牢なサーバソリューションを中核にサービスを展開しています。ペガサス香港サーバーでは、中小規模商店、有名専門ショップや有名企業様の中国語ホームページなど、多くの納入実績を持ち、チャイナサーバーは、大手上場企業様や運輸関連企業様などへ納入実績を持っております。これらの運営で培った高い技術力や豊富な実績を通して、アブソーリュートゼロテクノロジーズでは、日本企業様に向けて新しいサービスを充実させ、サービスを展開しております。

【本件に関するお問い合わせ】
Absolute Zero Ltd.
お問合せ窓口 hk_otoiawase@absolutezero.com.hk
日本語担当:楠田(くすだ)
*なお、お問合せに関する電話が増加しており、本件に関する取材などに関しましては、
なるべくメールにていただけますようよろしくお願い申し上げます。

【アブソーリュートゼロリミテッド 会社概要】
会社名:Absolute Zero Ltd. <http://www.absolutezero.com.hk
香港湾仔謝斐道90-92号豫港大廈17樓1701室
電話:(東京):03-4530-8108
(香港):(+852) 3691-1526
(北京):(+86) 010-5834-5880,5881
(上海):(+86) 021-3319-7363
事業内容:ホスティング事業
専用サーバー構築事業
テクニカルサービス事業
ウェブ制作事業
クラウドIPPBX電話事業
鉱産物貿易事業
EC事業および代行運営事業
香港・中国現法設立代行事業
中国語コールセンター事業
など

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